ヘルプ
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HEIC JPG NOW のヘルプでは、変換中に起こりやすい問題や、バッチ処理の進め方をまとめています。
変換に失敗した場合、一括ダウンロードできない場合、1回のバッチが重すぎる場合、ブラウザ内処理の意味を確認したい場合は、下のページから該当する項目を選んでください。
項目一覧
HEIC ファイルの一部が変換できないのはなぜですか？
ファイル自体、作成元の違い、バッチの重さ、端末やブラウザの状態など、変換に失敗しやすい主な原因を確認できます。
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1回あたりのファイル数やサイズの目安があるのはなぜですか？
ファイル数やサイズの目安がある理由と、今のバッチが重すぎると考えたほうがよい状態を確認できます。
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一括ダウンロードできないときはどうすればよいですか？
変換成功と一括ダウンロード失敗の違い、先に確認したいこと、成功結果を残しながら進める方法を確認できます。
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ファイルはサーバーにアップロードされますか？ブラウザ内で処理するとはどういうことですか？
ブラウザ内処理の意味と、その方式が速度、端末差、EXIF の扱い、使いどころにどう関係するかを確認できます。
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変換を続ける場合
すぐに変換へ戻りたい場合は、ツールに戻ってそのまま続けられます。
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